CraftBall

4 MORROW / SIK SORULAN SORULAR

Aklınızdaki
sorular.

İlk fikirden son teslimata.
Süreci birlikte netleştirelim.

10 kategori · 83 cevap
AIYapay zekâ destekli üretim.
Yaratıcı yönetim ve son kontrol.
4KNihai görsellerde 4K teslim.
Video çözünürlüğü teklife göre.
3 günKapsam onayı ve eksiksiz dosyalardan
sonra en geç 3 günde teslim.
83 soru

01 / 8 SORU

Başlangıç & çalışma şekli

İlk fikirden doğru hizmeti seçmeye.
4 Morrow tam olarak ne yapıyor?

Markalar için yapay zekâ destekli reklam ve tanıtım videoları, sosyal medya içerikleri, AI manken ve moda görselleri, e-ticaret ürün görselleri, dijital davetiye, mağaza ekranı içerikleri ve animasyon hazırlıyoruz. Yaratıcı fikir, üretim, kurgu ve teslim kapsamını projenize göre planlıyoruz.

Bu soruya bağlantı ↗
Çalışmaya nasıl başlayabilirim?

Hizmetinizi veya paketinizi seçip iletişim formundan kısaca projenizi anlatabilirsiniz. Bilgilerinizle hazırlanan WhatsApp mesajını siz kontrol edip gönderirsiniz. Kapsam, bütçe ve takvim onaylandıktan sonra üretim başlar.

Bu soruya bağlantı ↗
Hangi hizmeti seçmem gerektiğini bilmiyorum. Ne yapmalıyım?

Hedefinizi anlatmanız yeterli: ürün tanıtmak, koleksiyon sunmak, düzenli içerik üretmek veya bir kampanya başlatmak gibi. Kullanım alanı ve bütçenize göre uygun hizmeti birlikte belirleriz.

Bu soruya bağlantı ↗
Bir fikrim veya hazır senaryom olmak zorunda mı?

Hayır. Markanız, hedef kitleniz, ürününüz ve anlatmak istediğiniz mesaj başlangıç için yeterlidir. Yaratıcı yönü ve içerik fikrini birlikte geliştiririz. Beğendiğiniz örnekler varsa paylaşabilirsiniz.

Bu soruya bağlantı ↗
Bireysel projeler için de çalışıyor musunuz?

Evet. Markaların yanında bireysel dijital davetiye, içerik ve görsel üretim taleplerini de değerlendirebiliriz. İhtiyacınızı anlattıktan sonra uygun kapsam ve teslimi belirleriz.

Bu soruya bağlantı ↗
Ankara dışında olsam da çalışabilir miyiz?

Evet. Brief, dosya paylaşımı, onaylar ve teslim çevrim içi ilerleyebilir. Projenizi WhatsApp üzerinden anlatabilir, ihtiyaç olduğunda çevrim içi görüşme planlayabilirsiniz.

Bu soruya bağlantı ↗
Başlamadan önce görüşme yapabilir miyiz?

Evet. Hedefinizi, örneklerinizi, kullanım alanınızı ve beklediğiniz teslimi konuşarak doğru başlangıcı belirleriz. Görüşme talebi göndermek tek başına sipariş veya ödeme oluşturmaz.

Bu soruya bağlantı ↗
Sipariş formunu doldurduğumda iş otomatik başlar mı?

Hayır. Form ve hesaplayıcılar görüşme talebi hazırlamak içindir. WhatsApp mesajını siz gönderirsiniz; teklif ve kapsam onayından sonra üretime geçilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Projenizi konuşalım ↗

02 / 8 SORU

Yapay zekâ ile üretim

Nasıl üretiyoruz, neleri kontrol ediyoruz?
İçerikleriniz yapay zekâ ile mi hazırlanıyor?

Evet. Yeni görsel ve video üretimlerimiz yapay zekâ desteklidir. Bu üretimi yaratıcı yönetim, sahne planlama, seçki, kurgu ve son kontrollerle bir araya getiriyoruz.

Bu soruya bağlantı ↗
AI üretimde insan kontrolü var mı?

Evet. Briefin yorumlanması, görsel yön, uygun sahnelerin seçilmesi, kurgu ve teslim kontrolü insan tarafından yürütülür. Teslim yalnızca otomatik oluşturulmuş ilk çıktıyı göndermekten ibaret değildir.

Bu soruya bağlantı ↗
Yapay zekâ içeriği gerçek çekim gibi gösterebilir mi?

Fotoğrafik ışık, malzeme, kadraj ve hareket üzerinden gerçekçi bir görsel dil kurulabilir. Sonuç ürünün yapısına, referansların kalitesine ve sahneye bağlıdır; üretimi gerçek bir fiziksel çekim yapılmış gibi sunmayız.

Bu soruya bağlantı ↗
AI üretim ile fiziksel çekim arasındaki fark nedir?

AI üretimde sahneler dijital olarak oluşturulur; her sonuç gerçek bir mekânda kamera karşısında çekilmiş olmayabilir. Gerçek çekim, belge niteliğinde görüntü veya belirli bir kişinin birebir görünümü gerekiyorsa bunu briefte ayrıca belirtmeniz gerekir.

Bu soruya bağlantı ↗
Ürünün şekli, rengi veya logosu değişebilir mi?

AI üretiminde ürün detaylarının sapma riski vardır. Bu yüzden net referanslar ister, ürünün biçim, renk ve önemli detaylarını kontrol ederiz. Okunamayan etiket veya görünmeyen yüzeyleri tahmin ederek kesin ürün detayı gibi sunmayız.

Bu soruya bağlantı ↗
Başka bir reklamın veya sanatçının işini aynen yapabilir misiniz?

Örneği ritim, ışık, atmosfer veya kompozisyon yönünden referans olarak kullanabiliriz. Başkasının çalışmasını birebir kopyalamak yerine markanıza uygun özgün bir yaratıcı yön belirleriz.

Bu soruya bağlantı ↗
Üretimde hata veya yapay görünen detay olursa ne olur?

Teslim öncesinde belirgin biçim, tutarlılık ve kurgu sorunları kontrol edilir. Teslim sonrası gördüğünüz noktaları toplu geri bildirimle iletebilirsiniz; onaylanan kapsam ve revizyon hakları üzerinden değerlendirilir.

Bu soruya bağlantı ↗
AI ile her sahne veya her hareket mümkün mü?

Her talep aynı ölçüde uygun değildir. Karmaşık el hareketleri, hassas ürün mekanikleri, yoğun yazı ve uzun süreli kimlik tutarlılığı daha fazla çalışma gerektirebilir. Uygulanabilir yaklaşımı üretime başlamadan önce netleştiririz.

Bu soruya bağlantı ↗
Hizmetleri keşfedin ↗

03 / 8 SORU

Süreç & 3 günde teslim

Brief, onay ve teslim takvimi.
İçerikler ne kadar sürede teslim edilir?

Onaylanan standart kapsam, brief ve gerekli dosyalar tamamlandıktan sonra içerikler en geç 3 gün içinde teslim edilir. Sonradan istenen revizyonlar ve kapsam değişiklikleri ayrıca planlanır.

Bu soruya bağlantı ↗
3 günlük süre ne zaman başlar?

Üretime başlanabilecek brief, gerekli referanslar ve dosyalar tamamlanıp kapsam onaylandığında başlar. Eksik ürün fotoğrafı, logo, metin veya bekleyen konsept onayı varsa önce bunları netleştiririz. Başlangıç ve teslim tarihini yazılı olarak paylaşırız.

Bu soruya bağlantı ↗
3 gün, iş günü mü yoksa takvim günü mü?

Buradaki teslim ifadesi 3 günlük takvim süresidir. Projenizin üretime başlangıç ve teslim tarihini görüşmede açıkça belirleriz; yalnızca form göndermek bu süreyi başlatmaz.

Bu soruya bağlantı ↗
Aynı gün veya ertesi gün teslim alabilir miyim?

Daha erken teslim ihtiyacınızı baştan belirtin. Uygunluk ve kapsam üzerinden değerlendirilir. Açıkça teyit edilmedikçe aynı gün teslim veya özel öncelik verilmiş sayılmaz.

Bu soruya bağlantı ↗
Üretim sırasında neyi onaylıyorum?

Mesaj, yaratıcı yön, ürün ve model referansları, sahne yaklaşımı, süre, adet ve teslim formatı gibi temel noktaları netleştiririz. Bu kararlar sonradan yapılacak düzenlemelerin revizyon mu, yeni kapsam mı olduğunu belirlemeye de yardımcı olur.

Bu soruya bağlantı ↗
Eksik dosya gönderirsem teslim süresi etkilenir mi?

Eksik materyal üretime başlamayı engelleyebilir. Özellikle ürünün görünmeyen yüzeyi, okunamayan etiket, onaysız metin veya eksik logo için ek referans isteriz. 3 günlük üretim takvimi gerekli dosyalar tamamlandıktan sonra başlar.

Bu soruya bağlantı ↗
Revizyonlar da ilk 3 günlük süreye dahil mi?

İlk onaylanan kapsamın teslimi için en fazla 3 günlük takvim esas alınır. Teslim sonrası iletilen revizyonların uygulama ve yeniden teslim tarihi, geri bildirimin içeriğine göre ayrıca netleştirilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Son anda ürün, konsept veya video adedi değişirse ne olur?

Yeni talep mevcut kapsamla karşılaştırılır. Ek üretim gerekiyorsa bütçe ve takvim yeniden belirlenir. İlk teklifin teslim tarihi, sonradan eklenen işleri otomatik olarak kapsamaz.

Bu soruya bağlantı ↗
Tesliminizi planlayalım ↗

04 / 8 SORU

Video & içerik hazırlama

Süreler, seriler, kurgu ve ses.
Hangi uzunluklarda video hazırlıyorsunuz?

Video üretimi 15 saniyeden 180 saniyeye kadar planlanabilir. İçerik Hazırlama sayfasında süre 15 saniyelik adımlarla seçilir. Standart film hesaplayıcısı ayrı bir tarifedir.

Bu soruya bağlantı ↗
Tek siparişte kaç içerik videosu alabilirim?

İçerik Hazırlama hesaplayıcısında aynı anda 1–8 video seçebilirsiniz. Bu sınır yeni içerik kategorisine aittir; standart film hesaplayıcısının adet aralığı farklıdır.

Bu soruya bağlantı ↗
İçerik Hazırlama ile Film & Tanıtım aynı hizmet mi?

İçerik Hazırlama düzenli sosyal medya üretimine ve ortak yaratıcı yönle hazırlanan videolara odaklanır. Film & Tanıtım ise marka, ürün veya kampanya anlatısını ayrı bir film kapsamıyla ele alır. Bu nedenle fiyat tarifeleri ve teslim kapsamları aynı değildir.

Bu soruya bağlantı ↗
Bir serideki tüm videolar aynı uzunlukta mı olmalı?

Hesaplayıcıda seçtiğiniz süre, seçilen tüm videolara uygulanır. Farklı sürelerden oluşan bir seri istiyorsanız istediğiniz adet ve süreleri mesajınızda belirtin; karma plan için teklif hazırlayalım.

Bu soruya bağlantı ↗
Videolar hangi sosyal medya formatlarında hazırlanabilir?

Dikey 9:16, yatay 16:9 veya kare gibi kullanım alanına uygun formatlar planlanabilir. Hangi formatların ve kaç versiyonun dahil olduğunu baştan belirleriz; tek format seçimi her oranı otomatik olarak içermez.

Bu soruya bağlantı ↗
Müzik, seslendirme ve altyazı dahil mi?

Film paketlerinde ses çalışması kapsamda yer alır; kullanılacak müzik, seslendirme, dil ve altyazı ihtiyaçları briefte netleştirilir. Her paket için tüm diller, tüm müzikler veya sınırsız seslendirme varsayılmamalıdır.

Bu soruya bağlantı ↗
Elimdeki görüntülerle sadece kurgu yaptırabilir miyim?

Evet. Video Kurgu & Montaj hizmeti mevcut çekimlerinizle ilerleyebilir. Ham görüntü süresi, hedef video süresi, renk ve ses düzenlemeleri, altyazı ve teslim versiyonları birlikte değerlendirilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Bir videodan farklı kısa versiyonlar çıkarabilir misiniz?

Evet. Onaylanan ana filmden kısa kurgular hazırlanabilir. Lansman veya hediye kampanyalarındaki kısa versiyonlar mevcut sahnelerden türetilir; bağımsız yeni konsept ve ek sahne üretimi ayrıca değerlendirilir.

Bu soruya bağlantı ↗
İçerik planınızı oluşturun ↗

05 / 8 SORU

4K görseller & dosyalar

Çözünürlük, oran ve teslim biçimleri.
Görseller 4K mı teslim ediliyor?

Evet. Hazırladığımız nihai görseller 4K çözünürlükte teslim edilir. İçerik Hazırlama kapsamındaki 5 hediye görsel de 4K çıktıdır. Kadraj oranı ve kesin piksel ölçüsü kullanım alanına göre belirlenir.

Bu soruya bağlantı ↗
4K tam olarak kaç piksel demek?

Yatay 16:9 için 3840 × 2160, dikey 9:16 için 2160 × 3840 piksel 4K teslim örnekleridir. Kare veya farklı oranlarda kesin teslim ölçüsünü baştan belirleriz; tüm görsellerin aynı en-boy ölçüsünde olması gerekmez.

Bu soruya bağlantı ↗
4K teslim, kaynak görselin de doğal 4K olduğu anlamına mı gelir?

4K, teslim dosyasının çözünürlüğünü belirtir. Üretim ve son hazırlık aşamasında gerektiğinde çözünürlük yükseltme uygulanabilir. Dosya boyutu ile kaynakta bulunan gerçek ayrıntı miktarı aynı şey değildir.

Bu soruya bağlantı ↗
Videolar da otomatik olarak 4K mı?

4K taahhüdü burada görseller içindir. Videonun çözünürlüğü, kare hızı, oranı ve dosya formatı teklif sırasında ayrıca belirlenir. Görselin 4K olması, her video paketinin de 4K olduğu anlamına gelmez.

Bu soruya bağlantı ↗
Görselleri hangi dosya türünde alırım?

Web ve sosyal medya kullanımı için JPG veya PNG teslim yapılabilir. Şeffaf fon, özel sıkıştırma, renk profili veya farklı bir dosya türü gerekiyorsa briefte belirtin.

Bu soruya bağlantı ↗
Şeffaf arka planlı veya beyaz fonlu dosya alabilir miyim?

Beyaz fonlu ürün görselleri ürün paketlerinin temel kapsamındadır. Şeffaf arka plan ayrı bir teslim ihtiyacıdır; ürün kenarları, cam ve yansıtıcı yüzeyler açısından uygunluğu birlikte değerlendiririz.

Bu soruya bağlantı ↗
Görseller baskıda kullanılabilir mi?

Baskı için yalnızca piksel ölçüsü yeterli değildir; baskı boyutu, renk profili ve kullanım alanı da önemlidir. Baskı planınız varsa baştan paylaşın. Standart web tesliminin her boyutta baskıya uygun olduğu varsayılmamalıdır.

Bu soruya bağlantı ↗
WhatsApp veya sosyal medya görüntü kalitesini düşürür mü?

Bazı platformlar görselleri yeniden boyutlandırır veya sıkıştırır. Nihai dosyayı orijinal çözünürlüğünü koruyan dosya paylaşımıyla teslim etmeyi planlarız. Önizleme görseli yerine asıl teslim dosyasını kullanmanız gerekir.

Bu soruya bağlantı ↗
Görsel hizmetini inceleyin ↗

06 / 8 SORU

AI manken & moda

Koleksiyon, model, ürün ve tutarlılık.
AI manken hizmetinde ne hazırlıyorsunuz?

Koleksiyonunuz için yapay zekâ destekli model, ortam ve kampanya görselleri oluşturuyoruz. Kıyafetin sunumu, marka dili, model yaklaşımı ve sahne atmosferi birlikte planlanır.

Bu soruya bağlantı ↗
Ürünü veya kıyafeti fiziksel olarak göndermem gerekir mi?

AI üretiminde temel ihtiyaç net ürün referanslarıdır. Çoğu çalışma fotoğraf ve ürün bilgileriyle planlanabilir. Ek materyal gerekip gerekmediğini dosyaları gördükten sonra belirleriz.

Bu soruya bağlantı ↗
Kıyafet için hangi fotoğrafları göndermeliyim?

Ön ve arka görünüm, yan detaylar, yakın kumaş çekimleri, önemli dikişler, aksesuarlar ve doğru renk bilgisi yardımcı olur. Kırışıklık, kesim ve desenin anlaşılabildiği net fotoğraflar tercih edilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Modelin görünümünü ve mekânı seçebilir miyim?

Evet. Koleksiyonun hedef kitlesine uygun model görünümü, duruş, ortam ve ışık yaklaşımını briefte seçebiliriz. Sonradan yeni model veya yeni mekân istemek kapsam değişikliği olarak değerlendirilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Aynı modeli farklı görsellerde kullanabilir miyiz?

Seri boyunca görsel tutarlılık hedeflenebilir. Model görünümünün ve sahne dilinin korunması için ortak referanslar kullanırız. AI üretiminde her karede birebir aynı ayrıntının garanti edildiği varsayılmamalıdır.

Bu soruya bağlantı ↗
Kumaş, desen ve ürün rengi birebir korunur mu?

Ürün detaylarına sadakat temel hedeftir. Net referanslar üzerinden kontrol yapılır; kritik renk, logo, desen ve dikiş noktalarını özellikle belirtmeniz gerekir. Dijital sunumun fiziksel renk veya beden doğrulamasının yerine geçtiği düşünülmemelidir.

Bu soruya bağlantı ↗
Gerçek bir kişinin yüzünü kullanabilir miyim?

Belirli bir kişinin benzerliğini kullanma talebini baştan paylaşmanız gerekir. Gerekli izin ve kullanım kapsamı netleşmeden gerçek kişiyi birebir temsil eden bir çalışma üzerinden ilerlemeyiz.

Bu soruya bağlantı ↗
AI moda için hazır sabit fiyat var mı?

AI moda çalışmalarının fiyatı ürün, görsel veya video adedi, model ve sahne sayısı ile üretim kapsamına göre belirlenir. Kapsamı konuşup yazılı teklif sunarız. Genel AI moda çalışmalarında 2 revizyon turu dahildir.

Bu soruya bağlantı ↗
AI moda çalışmalarını görün ↗

07 / 8 SORU

E-ticaret & ürün görselleri

Ürün referansından kataloğa.
Ürün görseli hizmeti hangi ürünlere uygun?

Kozmetik, ev ve yaşam, aksesuar ve teknoloji gibi farklı kategoriler değerlendirilebilir. Şeffaf, yansıtıcı, çok küçük yazılı veya karmaşık mekanik ürünlerde ek referans gerekebilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Telefonla çektiğim fotoğraflarla başlayabilir miyim?

Evet, ürün net ve detayları okunabilir olduğu sürece değerlendirebiliriz. Dengeli ışık, farklı açılar ve yüksek çözünürlüklü orijinal dosyalar iyi bir başlangıç sağlar. Aşırı bulanık görüntüler için yeni fotoğraf isteyebiliriz.

Bu soruya bağlantı ↗
Ürün başına kaç görsel teslim ediliyor?

Mevcut ürün paketlerinde ürün başına 5 kare hazırlanır: ana görsel, farklı açılar ve detaylar onaylanan plan içinde belirlenir. Başlangıç, Koleksiyon ve Katalog paketlerinde sırasıyla toplam 15, 30 ve 60 görsel bulunur.

Bu soruya bağlantı ↗
Görünmeyen ürün yüzeylerini AI ile tamamlıyor musunuz?

Kesin ürün detayı olarak tahmin etmeyiz. Arka yüz, ambalaj yazısı, etiket veya donanım görünmüyorsa ek referans isteriz. Ürün gerçeğini değiştiren bir sunum oluşturmamak için bu bilgiler önemlidir.

Bu soruya bağlantı ↗
Etiket yazıları ve logolar için ayrıca dosya gerekir mi?

Küçük veya okunamayan yazılar için logo dosyası, etiket tasarımı ya da yakın çekim referans paylaşmanız gerekebilir. Metin, ürün adı ve önemli ambalaj detayları üretimden önce doğrulanmalıdır.

Bu soruya bağlantı ↗
Farklı renkler aynı ürün sayılır mı?

Renk varyantı, farklı ambalaj veya yeni SKU için gereken üretim miktarı birlikte değerlendirilir. Bir paketin ürün sınırının sınırsız varyantı kapsadığı varsayılmamalıdır. Seçilecek ürün listesini baştan netleştiririz.

Bu soruya bağlantı ↗
Ürün paketlerindeki hediye videoların kapsamı nedir?

Koleksiyon paketinde 1, Katalog paketinde 2 kısa ürün videosu hediye bulunur. Bunlar seçilen ürünler için 10–15 saniyelik ve tek formatta ürün hareketi veya tanıtım videosudur. Ayrı bir kapsamlı reklam filmi yerine geçmez.

Bu soruya bağlantı ↗
Pazaryeri veya web sitem için farklı ölçüler isteyebilir miyim?

Evet. Kullanacağınız platformu, oranı ve arka plan ihtiyacını baştan paylaşın. 4K ana teslim ile platforma özel türev dosyaların hangilerinin dahil olduğunu birlikte belirleriz.

Bu soruya bağlantı ↗
Ürün paketlerini görün ↗

08 / 9 SORU

Paketler, hediyeler & bütçe

Hangi tutar neyi kapsıyor?
Güncel fiyatları nereden görebilirim?

Film ve kampanya fiyatları Paketler sayfasında, ürün görseli paketleri E-ticaret sayfasında, düzenli üretim tarifesi İçerik Hazırlama sayfasında yer alır. AI moda ve kapsamı değişken işler için ayrıca teklif hazırlanır.

Bu soruya bağlantı ↗
Hesaplayıcıda gördüğüm tutar kesin sipariş bedeli mi?

Hesaplayıcı seçtiğiniz standart süre ve adet için bütçe gösterir. Ek sahne, yeni konsept, ilave teslim veya diğer özel talepler varsa ayrıca netleştirilir. Nihai kapsam ve toplam teklif görüşmede onaylanır.

Bu soruya bağlantı ↗
İçerik Hazırlama indirimli tarifesi nasıl çalışıyor?

Bu kategoride video liste fiyatına %30 indirim uygulanır. 15 saniyelik videonun liste fiyatı 800 TL, indirimli fiyatı 560 TL; 30 saniyelik videonun liste fiyatı 1.800 TL, indirimli fiyatı 1.260 TL’dir. Seçtiğiniz süre ve adedin toplamını sayfadaki hesaplayıcı gösterir.

Bu soruya bağlantı ↗
İçerik Hazırlama’da 5 görsel gerçekten hediye mi?

Evet. Siparişinize 5 adet 4K görsel hediye eklenir. Bu 5 görsel sipariş başınadır; video adediyle otomatik olarak çarpılmaz. Görseller onaylanan video sahnelerinden hazırlanır.

Bu soruya bağlantı ↗
Hediye görseller için ayrı konsept isteyebilir miyim?

Hediye görseller onaylanan ana video veya sahnelerden türetilir. Farklı bir model, ürün, mekân, yeni çekim açısı veya bağımsız bir yaratıcı konsept ek üretim olarak değerlendirilir.

Bu soruya bağlantı ↗
İçerik üretiminde kaç revizyon hakkım var?

Video başına 1 revizyon hakkı dahildir; tek siparişte toplam en fazla 4 revizyon verilir. Örneğin 15 saniyelik 1 video için 1, 15 veya 30 saniyelik 3 video için toplam 3 revizyon hakkınız vardır. Video süresi revizyon adedini değiştirmez.

Bu soruya bağlantı ↗
5 görselden daha fazla görsel isteyebilir miyim?

Evet. Sipariş başına 5 adet 4K görsel ücretsizdir. Her ilave 4K görsel 400 TL’dir. İçerik planında adet arttıkça görsel bedeli ve genel toplam anında güncellenir. Videolara uygulanan %30 indirim, ilave görsellere uygulanmaz.

Bu soruya bağlantı ↗
Lansman Seti ne içeriyor?

Tek marka ve tek konsept için bir adet 60 saniyelik ana film, onaylanan ana filmden üç adet 15 saniyelik kısa versiyon ve sekiz sosyal medya görseli içerir. Paket için iki toplu revizyon turu dahildir. Güncel fiyat Paketler sayfasındadır.

Bu soruya bağlantı ↗
Kampanyalar ile standart hesaplayıcı aynı mı?

Hayır. Kampanyalar sabit kapsamlı ayrı paketlerdir. Standart süre ve adet hesabının üzerine otomatik eklenen indirim veya hediye olarak düşünülmemelidir. Geçerlilik tarihini, hediye kapsamını ve seçilen paketi birlikte kontrol ederiz.

Bu soruya bağlantı ↗
Güncel paketleri inceleyin ↗

09 / 10 SORU

Revizyonlar & kapsam değişiklikleri

Geri bildirimleri nasıl ele alıyoruz?
Revizyon turu ne demek?

Bir tur, tek seferde ilettiğiniz toplu geri bildirimlerin uygulanmasıdır. Düzeltmek istediğiniz noktaları tek listede toplamanız, süreci ve yeniden teslimi daha net planlamamızı sağlar.

Bu soruya bağlantı ↗
Hangi hizmette kaç revizyon turu var?

Film, dijital davetiye, mağaza ekranı, animasyon ve AI moda çalışmalarında 2 tur dahildir. E-ticarette Başlangıç 1, Koleksiyon 2, Katalog 3 tur içerir. İçerik Hazırlama ve bağımsız kurgu işlerinde revizyon kapsamı teklif içinde ayrıca belirtilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Bir içerik serisinde revizyon hakkı video başına mı?

Paket açıklamasında “2 toplu revizyon turu” yazıyorsa bu, paketin bütünü için iki geri bildirim turudur. Örneğin beş videoluk pakette otomatik olarak her video için iki ayrı tur oluşmaz.

Bu soruya bağlantı ↗
Hangi değişiklikler revizyon kapsamındadır?

Onaylanan konsept içinde renk, ışık, kadraj ve kurgu gibi düzeltmeler revizyon kapsamında değerlendirilebilir. İstenen değişikliğin kabul edilen brief ve teslim kapsamıyla ilişkisine bakılır.

Bu soruya bağlantı ↗
Yeni konsept, model veya mekân revizyon sayılır mı?

Yeni ürün, model, mekân veya yaratıcı konsept mevcut onaydan farklı bir üretim gerektirebilir. Bu tür talepler yeni kapsam olarak ayrıca fiyatlandırılır ve takvimi yeniden belirlenir.

Bu soruya bağlantı ↗
Revizyon taleplerimi nasıl göndermeliyim?

Tek bir mesaj veya belgede, ilgili dosya adı ve videolarda mümkünse zaman koduyla paylaşın. “00:12’de metni değiştir” gibi somut geri bildirimler, genel bir “farklı olsun” talebinden daha hızlı uygulanabilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Geri bildirimleri farklı günlerde parça parça gönderirsem ne olur?

Bir turu tamamlayan toplu listeyi üretime almadan önce netleştirmeyi tercih ederiz. Sonradan eklenen talepler bir sonraki turu veya ek kapsamı gerektirebilir; bunu uygulamaya başlamadan önce konuşuruz.

Bu soruya bağlantı ↗
Revizyon hakkım biterse düzeltme yaptıramaz mıyım?

Ek düzenleme talebinizi değerlendirebiliriz. Ek turun veya yeni üretimin bedeli ve takvimi ayrıca belirlenir. Sitede bütün işler için geçerli sabit bir ek revizyon ücreti ilan edilmemiştir.

Bu soruya bağlantı ↗
Onayladığım videonun süresini sonradan uzatabilir miyim?

Mevcut sahnelerle yapılabilecek bir kurgu değişikliği ile yeni sahne üretimi farklı işlerdir. Süre artışı, ek seslendirme veya yeni anlatı gerekiyorsa bunların bütçe ve teslim etkisi ayrıca belirlenir.

Bu soruya bağlantı ↗
Ürün bilgilerindeki yanlışlığı sonradan fark edersem ne yapmalıyım?

Doğru metin veya referansı, hangi dosyada ve nerede değişmesi gerektiğiyle birlikte hemen paylaşın. Üretim öncesi verilen bilgi ile teslim karşılaştırılır; düzeltmenin kapsamı ve takvimi buna göre netleştirilir.

Bu soruya bağlantı ↗
Kapsamı birlikte netleştirelim ↗

10 / 8 SORU

Ödeme, kullanım & teslim sonrası

İşe başlamadan önce netleştirdiğimiz detaylar.
Ödeme nasıl ve ne zaman yapılır?

Ödeme yöntemi, varsa ön ödeme ve kalan bedelin zamanı yazılı teklif sırasında belirlenir. Sitedeki bir düğmeye tıklamak veya WhatsApp mesajı hazırlamak tek başına ödeme oluşturmaz.

Bu soruya bağlantı ↗
Fiyatlara KDV dahil mi?

Vergi ve faturalama bilgisi nihai teklifte açıkça belirtilmelidir. Paket sayfasında açık bir dahil veya hariç ifadesi yoksa bunu varsaymak yerine teklif onayından önce netleştiririz.

Bu soruya bağlantı ↗
İçerikleri reklamlarda ve ticari hesaplarımda kullanabilir miyim?

İçeriğin nerede, ne kadar süreyle ve hangi kapsamda kullanılacağı teklifte belirlenir. Sosyal medya paylaşımı, ücretli reklam, mağaza ekranı, web veya basılı kullanım ihtiyacınızı baştan belirtin.

Bu soruya bağlantı ↗
Müzik, ses ve üçüncü taraf materyallerin kullanım hakları nasıl belirleniyor?

Seçilen müzik, ses, logo, font ve diğer materyallerin kullanım koşulları yayın alanına göre değerlendirilir. Bir içerik teslimi, her materyal için sınırsız veya tüm mecraları kapsayan bir lisans verildiği anlamına gelmez.

Bu soruya bağlantı ↗
Kaynak dosyaları, proje dosyasını veya promptları da alabilir miyim?

Standart teslimin hangi nihai dosyaları içerdiği baştan belirtilir. Kurgu proje dosyası, katmanlı tasarım dosyası, üretim akışı veya prompt teslimi ayrıca kararlaştırılmadıkça otomatik kapsam sayılmaz.

Bu soruya bağlantı ↗
İptal veya iade talebim olursa ne olur?

Talebinizi mümkün olduğunca erken iletin. İşin hangi aşamada olduğu ve üzerinde anlaşılan koşullar üzerinden değerlendirme yapılır. İptal, iade ve kapsam değişikliği koşulları işe başlamadan önce yazılı olarak netleştirilmelidir.

Bu soruya bağlantı ↗
Ürün ve marka dosyalarımı herkese açık paylaşabilir misiniz?

Kamuya açık kullanılmasını istemediğiniz referans ve bilgileri paylaşırken bunu belirtin. Referans olarak sergileme, gizlilik, saklama ve dosya paylaşım beklentilerini proje başlamadan önce ayrıca netleştirelim.

Bu soruya bağlantı ↗
Soruma burada cevap bulamadım. Size nasıl ulaşabilirim?

İletişim sayfasından projenizi ve sorunuzu yazabilir veya +90 539 388 13 03 üzerinden WhatsApp ile ulaşabilirsiniz. Hangi hizmeti düşündüğünüzü, hedef teslim tarihini ve varsa örneklerinizi paylaşmanız yardımcı olur.

Bu soruya bağlantı ↗
Bize sorun ↗

BİR SONRAKİ ADIM

İyi bir iş,
iyi bir sohbetle başlar.

Fikriniz hazır olabilir. Ya da yalnızca bir ihtiyacınız vardır. Doğru başlangıcı birlikte bulalım.

Projenizi konuşalım ↗